Outlook 2002 предоставляет пользователям Exchange 2000 доступ к его службе мгновенного обмена сообщениями, расширяет возможности работы с электронной почтой и реализует гибкие календарные функции. В новом Outlook предусмотрены также функции повышения производительности при работе по медленному соединению и отключаемой автоматической синхронизации данных с Exchange Server. Outlook 2002 войдет в состав офисного пакета Office XP и будет доступен для пользователей Exchange 2000 в виде сервисного комплекта Service Pack 1.

Служба новостей IDG, Лондон