Для работы Центра выделен отдельный офис, расположенный во Вспольном переулке (ст. м. "Баррикадная"), который начнет свою работу 25 декабря 2000 года. В задачи Центра расчетов с абонентами входит ведение лицевых счетов абонентов, своевременная подготовка счетов и их рассылка клиентам, а также контроль поступления средств. По мнению руководства компании, персонализация обслуживания абонентов -- залог будущего благополучия компании, поскольку уже в ближайшее время тарифные различия между операторами станут минимальными, и ключевым критерием при выборе провайдера окажется уровень сервисного обслуживания клиента.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями