Версия позволяет инициировать отправление и переадресацию речевых, факсимильных и электронных сообщений непосредственно из Microsoft Outlook; поддерживает SMS (Short Message Service) в мобильных сетях стандарта GSM, а также позволяет разрабатывать новые SMS-приложения на языке Script Language, входящем в Smartphone Application Generator. Smartphone 3.0 поддерживает Microsoft SAPI (Speech API), что обеспечивает возможность подключать модули и алгоритмы синтеза речи различных производителей, в том числе и отечественных, при условии их совместимости со стандартом SAPI. Платформа Smartphone 3.0 поддерживает работу в среде Windows 2000 и имеет сертификат на право использования Microsoft Backoffice Logo.