По сообщению Associated Press ошибка возникла в базе данных, которая используется для проверки "криминального прошлого" покупателей оружия. В ней хранятся досье на 36 миллионов человек. Она собственно и "зависла". Согласно американскому законодательству к ней нужно обращаться всякий раз, когда кто-то хочет купить пистолет или другой тип огнестрельного оружия. В ряде штатов за проверкой обращаются не прямо в ФБР, а к местной полиции - однако полиция, в свою очередь, пользуется ФБРовской базой данных. Когда система работает нормально, 72% сделок проверяются в течение 30 секунд, 95% покупателей получают разрешение в течение 2 часов