Расчёт интегрального показателя на примере оценки качества услуг
10 июня в 11:00 по московскому времени приглашаем вас на бесплатный вебинар «Расчёт интегрального показателя на примере оценки качества услуг»
В ходе вебинара рассмотрим сложности, встречающиеся при выполнении оценки:
• Какие метрики использовать для оценки качества услуг
• Зачем и как сформировать общий интегральный показатель по услуге
• Роль интегрального показателя в отчётности
Ведущий вебинара: Наталья Коляда. Технический эксперт Cleverics, ITIL 4 Managing Professional, один из авторов и разработчиков решения MARS, предназначенного для оценки и анализа операционных процессов управления услугами, созданного компанией Cleverics.
Регистрация по ссылке: https://clck.ru/UvNnt
Ближайшие события
Ближайшие события
Дата проведения: 8 сентября 2026
Гибкость рынка и мощь воентеха на МТК-2026
Дата проведения: 9 сентября 2026
В Сочи пройдет выездной интенсив по кибербезопасности «Код ИБ ПРОФИ»
Дата проведения: 10 сентября 2026
Трансформация управления. Команды из людей и AI-агентов. Кейсы и практика лучших IT-лидеров
Дата проведения: 18 сентября 2026
Крупнейшее мероприятие для обмена опытом применения аналитики бизнес-процессов, аналитики бизнес-операций и ИИ
Дата проведения: 23 сентября 2026
Форум по скорингу, антифроду и ИИ в финансах
Дата проведения: 24 сентября 2026
Ежегодный Форум обмена опытом руководства и управления данными
Дата проведения: 8 октября 2026
Сегодня автоматизация HR уже перестала быть вопросом будущего − она становится необходимым условием повышения эффективности бизнеса.
Дата проведения: 15 октября 2026
Сегодня перед руководителями C&B стоит новая задача — найти баланс между удержанием сотрудников, оптимизацией расходов и внедрением современных технологий автоматизации.
Дата проведения: 21 октября 2026
Форум-фестиваль, где кибербезопасность становится точкой сборки технологий, бизнесов и команд
Дата проведения: 18 ноября 2026
Цифровая трансформация бизнеса, искусственный интеллект и новые технологии
Дата проведения: 24 ноября 2026
Вместе создаем будущее российской электроники!
Июнь 2021
- Форум ГосСОПКА: киберустойчивость КИИ требует общих усилий
- Меньше трети российских компаний страхуют киберриски
- Операционный суверенитет: реально ли выстроить бизнес, устойчивый к внешним шокам
- SK Hynix углубляет партнерские связи с TSMC
- Аналитическая платформа Loginom как альтернатива зарубежному ПО
