X Всероссийская конференция itSMF. «ITSM X»

Дата проведения: 3 октября 2019 c 09:00 до 19:00
Место проведения: Конференц-центре отеля «Холидей Инн Сокольники» (Русаковская ул., 24)
Организатор: itSMF Россия

X Всероссийская конференция itSMF – это профессиональная конференция, посвященная ведущим методам управления ИТ (ITSM) и смежным областям.

В 2019 году она состоится 3 октября в Москве, в Конференц-центре отеля «Холидей Инн Сокольники» (Русаковская ул., 24) и соберет около 600 ИТ-профессионалов.

Сервисный подход и грамотное управление услугами нужны и традиционным предприятиям, и передовикам цифровых трансформаций. На конференции мы традиционно обсудим накопленный опыт, практику применения сервис менеджмента в ИТ и за его пределами, изменения ITIL и других сводов знаний, традиционные и новые инструменты управления.

Основным фокусом конференции, тем не менее, станут люди - те самые «эсэмщики», которые реализуют сервисный подход, строят системы управления услугами, используют и развивают их, двигают теорию и практику в данной области.  Это огромный пласт людей - менеджеры услуг, менеджеры процессов управления, диспетчеры сервис деска, аналитики, внешние консультанты и многие другие. Какими они должны быть? Какие навыки и умения им нужны? Изменится ли их роль в мире цифры, роботов и искусственного интеллекта в ITSM системах? Почему именно люди становятся все более важным элементом в традиционной триаде Процессы-Люди-Технологии? Как организовать их развитие? Сколько их нужно? Как, с учетом всего этого, должны видоизменяться процессы (практики) и средства автоматизации?

Участникам конференции представится возможность по своему выбору посетить несколько тематических секций, посвященных самым острым вопросам, самым современным и передовым подходам к управлению ИТ. На выставке ведущих поставщиков ПО и ИТ-услуг будут представлены новые решения по управлению сервисами и компанией в целом. 

Ближайшие события

Ближайшие события

Анти-конференция RED HAT DAY

Дата проведения: 25 ноября 2020

Место проведения: Online
Организатор: Red Hat

Мероприятие с экспертами, где каждый участник сам определяет темы для обсуждения

Безопасность ИТ-инфраструктуры с решениями Microsoft

Дата проведения: 26 ноября 2020

Место проведения: Online
Организатор: Axoft

Разбираем решения с ИБ-экспертами

Знакомство с решением SD-WAN

Дата проведения: 26 ноября 2020

Место проведения: Вебинар
Организатор: «ИТ-ГРАД», #CloudMTS, VMware

Вебинар будет полезен ИТ-руководителям, ответственным за инфраструктуру сети филиалов, а также специалистам по ИТ, сетям передачи данных и каналам связи.

Вебинар "Ключевые принципы и практики высокопроизводительной продуктовой команды".

Дата проведения: 26 ноября 2020

Место проведения: Вебинар
Организатор: Cleverics

26 ноября в 11:00 (MSK) состоится вебинар "Ключевые...

Форум «ПУЛЬС ЦИФРОВИЗАЦИИ»

Дата проведения: 1 декабря 2020

Место проведения: online + offline (Центр цифрового лидерства SAP, Москва, Космодамианская наб. д. 52 стр. 7)
Организатор: Forbes

1 декабря на площадке Forbes Congress состоится масштабный форум лидеров цифрового развития о новый реалиях «ПУЛЬС ЦИФРОВИЗАЦИИ».

Конкурсе «BPM-проект года'2020»

Дата проведения: 1 декабря 2020

Место проведения: онлайн
Организатор: Российская Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Rusian Chapter)

С 1 декабря 2020 года начинается прием заявок на участие в Конкурсе «BPM-проект года'2020» «BPM-проект...

Тонкости выявления процессов для роботизации

Дата проведения: 2 декабря 2020

Место проведения: Вебинар
Организатор: ММК-Информсервис

Уже более двух лет ООО "ММК-Информсервис", общество Группы ПАО "ММК", решает комплексные задачи, связанные с технологией RPA в Группе и за её пределами. За...

«Как снизить издержки автотранспортного предприятия с помощью цифровых технологий»

Дата проведения: 3 декабря 2020

Место проведения: Вебинар
Организатор: Lexema

Приглашаем топ-менеджеров автотранспортных компаний...

Открытая конференция ИСП РАН им. В.П. Иванникова

Дата проведения: 10 декабря 2020

Место проведения: Место проведения: Москва, Ленинский проспект, д. 32А, Главное здание РАН (подъезд 1, этаж 3, Синий, Зеленый и Бежевый залы). Место может быть изменено в зависимости от эпидемиологической ситуации; возможно проведение конференции в онлайн-режиме.
Организатор: ИСП РАН

Цели и задачи мероприятия: обмен результатами фундаментальных исследований в области системного программирования и практическим опытом их внедрения, а также поддержка и развитие экосистемы...

Национальная банковская премия - 2020: голосование началось

Дата проведения: 10 декабря 2020

Место проведения: онлайн
Организатор: Ассоциация российских банков, Национальный Банковский Журнал (NBJ)

Организаторы: Ассоциация российских банков и...

Конференция «СПО: от обучения до разработки»

Дата проведения: 28 января 2021

Место проведения: г. Переславль-Залесский
Организатор: «Базальт СПО»

С 28 по 31 января 2021 г. в Переславле-Залесском пройдет конференция, которая объединит два традиционных ежегодных мероприятия «Базальт СПО»: конференцию разработчиков свободных программ и...

Октябрь 2019
Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
01 02 03 04 05 06
07 08 09 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31