Вебинар «Новые возможности ITSM 365: тотальная автоматизация»

Дата проведения: 31 мая 2018 c 11:00 до 12:00

Место проведения: Вебинар

Организатор: Naumen

Сайт: https://itsm365.ru/blog/webinar-total-automation-31052018/

Приобретя систему автоматизации, вы наверняка задумывались над вопросом ее последующего развития и спрашивали себя:

«Смогу ли я отвечать на постоянно меняющиеся задачи бизнеса?».
«Хватит ли моих компетенций для настройки системы?».
«Что делать, если моих знаний и навыков будет недостаточно?».

Не все решения на рынке дают однозначные ответы на эти вопросы.

Мы проделали большую работу, чтобы учесть в ITSM 365 требования наших клиентов по расширению возможностей ИТ-системы. И рады представить новый модуль «Конструктор бизнес-процессов», который позволит самостоятельно без навыков программирования проектировать сложные маршруты.

ITSM 365 – это облачное решение от компании Наумен, которое содержит лучшие практики от внедрения Service Desk-системы в более чем 1000 проектах для органов власти, промышленности и других отраслей. Мы гордимся достижениями наших клиентов в сфере автоматизации процессов. В перечне совместных успехов проекты в компаниях «Мираторг», «Шоколадница», «СКБ-Контур» и многих других. За счет простоты и функциональности SaaS-сервис за 4 года вышел в лидеры рынка в своем классе и заслужил доверие сотни компаний. И теперь с радостью можем сказать, что ITSM 365 стал еще «умнее», проще и эффективнее: система умеет создавать задачи и согласования в рамках бизнес-процесса по заранее указанному маршруту.

31 мая 2018 года в 11:00 (мск) состоится вебинар, на котором менеджер по развитию ITSM 365 Павел Макаренков вместе с коллегами расскажет о новых возможностях автоматизации бизнеса и опыте клиентов ITSM 365 в этой области. На примере ITSM 365 докладчик уделит внимание основным аспектам настройки и эффективного использования модуля автоматизации сервисной службы.

На вебинаре мы обсудим:

Ценность возможностей конструктора бизнес-процессов.
Как сократить временные затраты специалистов на координацию взаимодействий в рамках одного бизнес-процесса.
Распространенные кейсы наших клиентов и примеры автоматизации.
Как в короткие сроки настроить маршрут, чтобы система все делала самостоятельно.
«Стоит только начать…» – о перспективах автоматизации.

Вебинар будет интересен для ИТ-руководителей разного уровня, руководителей службы клиентской поддержки, а также специалистам службы поддержки.

Ближайшие события

HR TECH + ИИ ТРАНСФОРМАЦИЯ 2026

Дата проведения: 8 октября 2026

Место проведения: Москва, Radisson Blu Belorusskaya

Организатор: Quorum Conference

Сегодня автоматизация HR уже перестала быть вопросом будущего − она становится необходимым условием повышения эффективности бизнеса.

Всероссийский онлайн 2026

Дата проведения: 9 октября 2026

Место проведения: Онлайн формат

Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

Как меняется процесс разработки и роли в нём с переходом на ИИ

Новый функционал «САПР 33»

Дата проведения: 13 октября 2026

Место проведения: Вебинар

Организатор: Инновационный центр «КАМАЗ»

Вебинар посвящен обновлению отечественной системы для моделирования зубчатых зацеплений и зуборезного инструмента

Интеллектуальное предприятие 2026

Дата проведения: 14 октября 2026

Место проведения: Москва, Звёзды Арбата

Организатор: Издательство «Открытые системы»

От ИИ-пилотов к управляемой автономности бизнеса

ИИ в 1С: от ручной работы — к умному управлению

Дата проведения: 14 октября 2026

Место проведения: вебинар

Организатор: I-SYS

Обсудим реальные сценарии применения ИИ в 1С и разберём, где он может быть полезен уже сегодня.

COMPENSATION & BENEFITS FORUM RUSSIA 2026

Дата проведения: 15 октября 2026

Место проведения: Москва, DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel

Организатор: Quorum Conference

Сегодня перед руководителями C&B стоит новая задача — найти баланс между удержанием сотрудников, оптимизацией расходов и внедрением современных технологий автоматизации.

GLOBAL TECH FORUM 2026

Дата проведения: 16 октября 2026

Место проведения: Москва, кластер «Ломоносов»

Организатор: GLOBAL TECH FORUM

Цифровая трансформация и автоматизация бизнеса

Премия «КулибИТ-2026»

Дата проведения: 17 октября 2026

Место проведения: Москва

Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

Это важное и ответственное событие, на котором мы сможем вместе посмотреть защиту самых инновационных и прогрессивных проектов

Форум «Сумма технологий»

Дата проведения: 21 октября 2026

Место проведения: Санкт-Петербург, Cosmos Pribaltiyskaya Hotel

Организатор: ГК TS Solution

Форум-фестиваль, где кибербезопасность становится точкой сборки технологий, бизнесов и команд

Polymedia Experience Day: Музеи и театры

Дата проведения: 28 октября 2026

Место проведения: Москва, ул. Кржижановского, д. 29, корп. 1

Организатор: Polymedia

На конференции мы представим глобальные тренды, разберем реализованные кейсы и покажем, как технологии меняют музейные экспозиции и театральные сцены.

ELMA DAY'26