ITSM 365 активно развивается, чтобы стать еще более удобным для повседневного использования в десятках компаний.

Совсем скоро, 25 февраля 2016 года в 11:00 (МСК), состоится онлайн-демонстрация новых возможностей ITSM 365 в формате вебинара.

Регистрация на вебинар «Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по проектированию карточки заявки» обязательна, количество мест ограничено.

Мы рассмотрим новую функциональность, которая станет доступна всем клиентам уже в феврале, а также во второй части вебинара проведем мастер-класс по проектированию интерфейса в ITSM 365 (на примере карточки заявки).

Слушатели вебинара увидят:

1) Новые механизмы работы с файлами.

• просмотр содержимого прикрепленного документа в сервисе ITSM 365, без скачивания файлов;
• быстрое прикрепление файлов к заявке с помощью drag&drop механизмов;
• единовременное скачивание всех файлов, прикрепленных к заявке.

2) Обновленную форму добавления связи и расширенные возможности поиска объекта для добавления связи.

3) Возможность оформления подписки на заявку с целью взятия на особый контроль.

На мастер-классе по проектированию карточки заявки мы впервые покажем как провести предварительный анализ для проектирования интерфейса, который будет удобен для работы пользователей. Преимущество ITSM 365 перед другими решениями в том числе состоит в том, что карточки объектов можно настраивать простыми кликами мыши.

Вебинар проводит Анастасия Шелгачева, Бизнес-аналитик ITSM 365.