Предприятие

Если в отношениях категории B2B использование концепции и, соответственно, информационных систем управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) стало привычным явлением, то при организации взаимодействия с конечными пользователями успешных примеров применения таких систем немного.

В условиях кризиса многие компании, в том числе из сегмента HoReCa (Hotel — Restaurant — Cafe, или индустрия гостеприимства), обращаются к инструментам качественного улучшения бизнеса, повышения его эффективности и снижения издержек.

Компания HandySolutions застраховала операционные риски своей платежной системы HandyBank в «Росгосстрахе». По данным последней, это первый случай комплексного страхования рисков мультибанковской платежной системы в нашей стране.

На встрече с прессой руководитель московского офиса компании Dassault Systemes Лоран Вальрофф рассказал о решениях Dassault Systemes для мирового и российского автомобилестроения. Dassault Systemes — один из ведущих в мире поставщиков программных продуктов для управления жизненным циклом промышленных изделий (Product Lifecycle Management, PLM).

Oracle провела первую в России конференцию по решениям управления проектами семейства Primavera, которое было интегрировано в программный портфель корпорации в результате приобретения ею полтора года назад компании Primavera, одного из основных разработчиков систем управления портфелями и проектами корпоративного уровня в мире.

Как выглядит управление ИТ-сервисами (IT Service Management, ITSM) в реальной жизни? Все компании, вставшие на путь внедрения методологии ITSM, которая предписывает организацию определенных процессов работы ИТ-департамента и пропагандирует сервисный подход в выстраивании взаимоотношений ИТ и бизнеса, знают, что путь этот труден и тернист.

В челябинском Южно-Уральском государственном университете завершается подготовка к намеченному на середину мая запуску в промышленную эксплуатацию суперкомпьютера «СКИФ Аврора».

По оценке, приведенной в книге Алекса Стеффена «Мир меняется» (Worldchanging), 85% суммарных мировых компьютерных мощностей в любой произвольный момент времени бездействует, в то время как на снабжение всех этих систем электроэнергии расходуется около 250 млрд долл.

Необходимость оптимизации расходов заставляет компании экономить на всем, в том числе и на командировках. Это не только приводит к убыткам авиаперевозчиков, но и способствует росту популярности средств видеоконференц-связи и термина «телеприсутствие».

В Москве прошла Девятая международная конференция «Стандартизация, внедрение и оценка безопасности при использовании ИКТ».