Решения

Дело всемирной значимости

Необходима концепция базового уровня информационной безопасности операторов Аркадий Кремер, председатель исполкома АДЭ, призывает активно участвовать в разработке международных стандартов Вероятно, наибольшую угрозу для информационных систем представляют средства связи?- по электронной

Степень свободы PatchGuard

Корпорация Microsoft представила тестовую версию прикладных программных интерфейсов (API), которые позволят программам независимых производителей корректно взаимодействовать с PatchGuard, системой защиты ядра, реализованной в Windows Vista. По словам Бена Фази, вице-президента группы Microsoft Windows Core Operating System, занимающейся разработкой ядра новой операционной системы, окончательная версия API выйдет после того, как Microsoft представит Service Pack 1 для Windows Vista, то есть в середине 2007 года.

Маркетинг ради жизни

Один из самых влиятельных стратегов в области маркетинга, автор концепции позиционирования Джек Траут дал практические рекомендации представителям российских компаний на недавнем семинаре, организованном компанией «Лидеры в Москве». По наблюдениям Траута, основная проблема компаний - отсутствие правильного видения своей миссии, то есть осознания себя и своего места на рынке. Грамотное позиционирование - вот что, по его мнению, сегодня обеспечивает успех на рынке.

SPEC для систем хранения

InfoWorld, США Чем точнее измерить производительность систем хранения данных? Ни одна характеристика работы систем хранения не привлекает такого пристального внимания производителей (и, что еще важнее, потенциальных покупателей), чем показатели их производительности.

Cirba автоматизирует проектирование ЦОД

Network World, США Data Center Intelligence помогает в?реализации проектов консолидации центров обработки данных и?виртуализации серверов Data Center Intelligence генерирует отчеты по оптимальным конфигурациям и потенциальным направлениям консолидации

Проблемы персоналий

Вступивший в?силу закон «О?персональных данных» ударит по государственным службам Елена Волчинская, ведущий аналитик аппарата Комитета Государственной думы по безопасности: «Закон предусматривает приоритет тайны личной жизни, то есть

Берегитесь: Skype!

Специалисты по компьютерной безопасности изучают сообщения о?возможном распространении червя по каналам Skype, популярного сервиса IP-телефонии. Компания Websense, занимающаяся вопросами безопасности, сообщила, что червь распространяется через функции чатов Skype. Пользователи получают сообщение, приглашающее их загрузить файл с?именем sp.exe.

Симуляторы рисков

Сценарный подход к?оценке риска состоит в?предварительном моделировании внешних воздействий на информационную систему предприятия Помимо специализированных программных продуктов, на рынке предлагаются и общедоступные программные продукты для управления рисками.

Клиент в центре

Подобно тому как в ИТ-поддержке бизнеса все большую популярность приобретают сервис-ориентированные архитектуры, структура самих компаний становится все более ориентированной на предоставление качественных сервисов как внешним клиентам, так и внутри компании; последнее весьма актуально, в частности для организации работы ИТ-подразделений. Примером компании, действительно стремящейся стать ориентированной на клиентов, является крупнейший Internet-магазин Amazon.com. Таково мнение Джона Шоула, президента Service Quality Institute, который поделился своими знаниями на конференции «Сервис - новая стратегия лидеров» (ее организаторами стали «Профи-Т-Центр» и Service First, партнер SQI в России и странах СНГ).Amazon.com стремится предоставить своим клиентам возможность купить все, что угодно, в Сети, причем по возможно более низким ценам. По словам Шоула, в этой компании борются не с конкурентами, а с клиентами, а о лояльности клиентов говорят, что «они абсолютно лояльны до тех пор, пока кто-то не предложит им лучший сервис».

Инвентаризация МТС

Российский рынок мобильной связи прошел стадию взрывного роста и вступил в фазу насыщения. Для его лидеров это время логичным образом совпало со временем внедрения внутренних структур и систем, упорядочивающих работу компании. В том числе - работу ее ИТ-составляющей.Для «Мобильных ТелеСистем» характерна децентрализованная система управления, большинство решений принимаются на уровне макрорегионов. Офисам этих структур необходимо знать, какая именно ИТ-инфраструктура используется на подведомственной территории, и эффективно управлять ею (например, быстро и автоматизированным образом обновлять ПО). Поэтому компании была необходима система управления корпоративной ИТ-инфраструктурой.

RPA в России: в ожидании роста

Роботизация бизнес-процессов помогает решить вопросы, которые породили предыдущие волны автоматизации. Это во многом определяет ее сегодняшний успех, в том числе в России.