Одна из самых востребованных электронных услуг — запись к врачу в ближайшее время, возможно, станет и самой распространенной. Этот вопрос обсуждался в Твери на заседании Совета по развитию информационного общества России. По словам министра здравоохранения и социального развития Татьяны Голиковой, на федеральном уровне задачу электронной регистрации записи к врачу запланировано решить в 2011–2012 годах. До сих пор немногие реализованные проекты электронной регистратуры охватывали только отдельные поликлиники или стационары.

Между тем, построение электронной регистратуры - задача не слишком сложная и не требующая особых затрат, считает мэр Москвы Юрий Лужков.

Президент России Дмитрий Медведев предложил превратить регионы, которые уже занимаются ее решением, в пилотные площадки, использовав для предоставления удаленной записи на прием мобильные средства связи, или социальную карту.

Как сообщил Лужков, наиболее продвинутые в этом направлении регионы - Башкортостан, Москва, Пермь и Татарстан, - уже приняли решение бесплатно предоставить программное и организационно-техническое обеспечение другим регионам, желающим решить эту задачу. В этих четырех регионах предполагается также организовать бесплатную подготовку кадров.

Внедренная на уровне региона электронная регистратура также способна дать объективную картину: какие врачи перегружены, какие — свободны, обеспечив возможность планировать региональную потребность во врачах.

По мнению Лужкова, если на государственном уровне будет принято решение, обязывающее всех руководителей регионов внедрить систему электронной регистратуры, то до середины будущего года она вполне может быть внедрена во всем государстве.

Однако решив проблему электронной записи к врачу, следует переходить к ведению истории болезни в электронном виде. С этого момента начинаются и сложности, и затраты, подчеркнул мэр. По его словам, на оформление каждого рабочего места врача потребуется как минимум 60 тыс руб. Но и эффект от реализации этой задачи получается "совершенно уникальным": освобождение врачей от "писанины" дает им возможность принять больше больных, уменьшаются очереди, упрощаются выписка лекарств и процедуры их приобретения или получения. Но это требует дополнительной подготовки среднего медицинского персонала, так как все данные в информационную систему вносит медсестра.

По мнению Медведева, обучением персонала тоже следует заняться в пилотных регионах. «Электронная форма ведения истории болезни, электронная процедура регистрации – это точно завтрашний день. Те, кто к этому готов сегодня, уже должны приступать», - заявил глава государства.