Телеком

Аутсорсинг - а особенно офшорный - негативно влияет на имидж компаний. Сомнений в этом не оставил недавний опрос, проведенный Opinion Research: из тысячи опрошенных американцев 72% респондентов ответили, что аутсорсинг является следствием «корпоративной жадности», а 25% связали его с потерянными рабочими местами.

Общение с руководством - важнейший фактор для мотивации персонала и даже обеспечения его лояльности. Однако, как показывает исследование Hay Group, в информировании сотрудников менеджмент компаний далеко не преуспевает. Опросив 1,2 млн.

Согласно данным IDC, в прошлом году затраты на ИТ-услуги в России выросли на 26,3%, а в этом увеличатся еще на 25,6%, что составит более 2,3 млрд. долл.

Принятие идеологии аутсорсинга наталкивалось на препятствия с самого начала. Недостаточно хорошо налаженное взаимодействие между сторонами, неспособность компаний управлять совместной работой и оценивать производительность, а также прибавившиесяся недавно новые обстоятельства - необходимость

Принципы ITIL были сформулированы в 80-х годах для британских правительственных учреждений. Несмотря на значительное число альтернатив, ITIL считается приоритетным средством стандартизации, интеграции и управления ИТ-службами. По данным Cartner

Банк «АК Барс» завершил построение хранилища финансовых данных на базе ПО «Контур Корпорация» компании Intersoft Lab. Это стало первым этапом проекта по автоматизации управленческих технологий банка на основе ВРМ-системы «Контур», основной целью которого является построение единой информационной среды.

В торговом доме «Висант-опт», дистрибьюторе алкогольной продукции в Центрально-Черноземном регионе, начат проект внедрения системы управления складом EXceed WMS 4000 (SSA Warehouse Management). Как сообщают представители торгового дома, решение о внедрении

На Ижорском трубном заводе, входящем в холдинг «Северсталь-Групп», начато внедрение Oracle E-Business Suite. Будущая комплексная информационная система позволит вести учет и планирование на трех уровнях: на уровне предприятия (ERP), оперативного управления производством (MES) и на уровне технологического оборудования (SCADA).

В московских подразделениях «Внешторгбанка» создана интегрированная система управления ИТ-ресурсами. Проект включает разработку сервисно-ресурсной модели ИТ-услуг, создание и интеграцию системы мониторинга технических ресурсов банка с системой автоматизации процессов поддержки предоставления ИТ-услуг.

Государственная таможенная служба Украины вынуждена была на некоторое время «вернуться в прошлое», перейдя с электронного на бумажный документооборот. Причиной стал сбой центрального сервера организации, из-за которого прекратила функционировать основная база