Принятие идеологии аутсорсинга наталкивалось на препятствия с самого начала. Недостаточно хорошо налаженное взаимодействие между сторонами, неспособность компаний управлять совместной работой и оценивать производительность, а также прибавившиесяся недавно новые обстоятельства — необходимость соблюдать законодательные требования и недостаток опытных менеджеров по аутсорсингу приводят к тому, что компании отказываются от услуг аутсорсинга. К основным причинам разрыва аутсорсинговых контрактов, по данным опроса 210 клиентов и 242 поставщиков услуг аутсорсинга, можно отнести следующие:
