Аутсорсинг — а особенно офшорный — негативно влияет на имидж компаний. Сомнений в этом не оставил недавний опрос, проведенный Opinion Research: из тысячи опрошенных американцев 72% респондентов ответили, что аутсорсинг является следствием «корпоративной жадности», а 25% связали его с потерянными рабочими местами. «То, что у четверти опрошенных аутсорсинг ассоциируется с увольнениями, показывает уровень общего непонимания данной практики, который ранее никогда не озвучивался», — считает управляющий директор Opinion Research Джеф Ресник. По его словам, даже при том, что часто аутсорсером является местная компания, опрошенные приравнивают аутсорсинг к размещению рабочих мест за рубежом.