Банки — организации наиболее передовые: им приходится быстро подстраиваться под требования рынка. А для этого нужно уметь эффективно общаться с клиентами. Основным каналом взаимодействия с клиентами по-прежнему остается телефонное общение, и от качества работы контактного центра часто зависит отношение к самому банку.
Компания «Инфосистемы Джет» начала продвижение программно-аппаратного комплекса Oracle Exadata Database Machine в российских регионах. В Санкт-Петербурге новая машина баз данных была представлена в первых числах апреля; возможно, подобные мероприятия, состоятся и в других городах России.
ИТ-специалисты лечебных учреждений прошли курс тематического усовершенствования
В "Медико-санитарной части № 5" Кировского района Самары завершено внедрение СЭД DocsVision
В последние годы все больше организаций начинают серьезно заниматься постановкой процессов управления ИТ-активами (IT Asset Management, ITAM). В этой области есть своя теория и база знаний и опыта, развитием и популяризацией которых занимается Международная ассоциация менеджеров ИТ-активов (International Association of IT Asset Managers, IAITAM).
... в Кировском областном центре по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями