Телеком

Эффективное использование данных при оптимизации затрат на их поддержку может дать серьезные дивиденды при организации маркетинга. Компании, способные с пользой работать со своими данными, получают преимущества перед конкурентами.

Технический прогресс и логика шпионской жизни довели наши компьютеры вообще, и подсистему BIOS-UEFI в частности, до очень интересного состояния. И как теперь из него выбираться, никто толком не знает.

Трехмерные микросхемы позволят сохранить заданный законом Мура темп и создавать компьютеры с более высокими эксплуатационными показателями.

В компании Ecco в России автоматизировали процессы сервисных подразделений на платформе Omnitracker компании Omninet.

Что такое надежность и почему ею надо управлять?

На протяжении многих лет отношения между ИТ-директором и директором по маркетингу остаются весьма напряженными. Чувствуя себя не вполне уютно среди высшего руководства, они вынуждены постоянно доказывать свою состоятельность и стремятся побольнее уколоть друг друга, пытаясь добиться расположения коллег.

Ввиду неутешительных перспектив развития традиционных телекоммуникационных услуг, операторы связи активизируют работу над новыми сервисами, предлагаемыми на основе облачной модели.

Индустрия оперативной памяти переживает серьезные перемены из-за проблем с масштабированием и физическими ограничениями возможного размера ячейки хранения, — системы будущего будут гетерогенными.

В Москве уже в 13-й раз прошел Call Center World Forum, на котором традиционно обсуждали современное состояние дел в области клиентского сервиса и индустрии контактных центров.