Телеком

СОВРЕМЕННЫМ КОНТАКТНЫМ центрам нужна многоканальность, полагают аналитики, поскольку все большая часть входящего трафика поступает из мобильных устройств с быстрым переключением между интернет-обращениями и телефонными звонками, а в обслуживании клиентов ключевую роль начинают играть соцсети.

Информационная безопасность будет одним из основных направлений развития ИТ в медицине и страховом секторе, без надежного обеспечения сохранности данных о пациентах развитие ИТ-решений абсолютно невозможно.

ПОВЫШЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ на дорогах могут способствовать продукты видеонаблюдения российской компании «Вокорд», которые совмещают системы ситуационного видеоанализа, фиксации нарушений и сбора статистики дорожного движения.

В группе компаний LogistiX надеются, что складские системы «переселятся» на планшеты