Телеком

Игорь Мушаков, директор по ИТ, член правления X5 Retail Group, — о выстраивании отношений с бизнес-заказчиками.

При переходе на единую платформу многоканального взаимодействия с клиентами компаниям, как правило, приходится вносить изменения и в бизнес-процессы, и в систему мотивации сотрудников.

Чтобы участие в профессиональном сообществе оправдало ожидания, главное — придерживаться простого правила: целеустремленность должна сочетаться с активностью.

Слово «цифровой» стало одним из самых употребляемых на протяжении последнего года: ведется речь о цифровом маркетинге, цифровом покупателе и даже о предприятии в целом — Digital Enterprise. На рынке произошли необратимые изменения, которые требуют радикальной перестройки бизнеса.

Новости предприятий. Новости бизнес-решений.

Ричард ван Вагенинген, генеральный директор Orange Business Services в России и странах СНГ, — о перспективах аутсорсинговой модели управления мобильными устройствами.

Алексей Ананьин, президент консалтинговой группы «Борлас», — о вреде необдуманных решений в контексте импортозамещения.

Рынок высоких технологий. Техника безопасности. Управление. Бизнес-технологии.