Искусственный интеллект, безусловно, является одной из самых важных и трансформационных технологий нашего времени. Его помощь в решении множества сложных вопросов, связанных с большими данными, в том числе в таких сферах, как управление городами, очевидна.

В частности, в Sitronics Group участвует в реализации проектов по внедрению видеоаналитики с ИИ для создания комфортной городской среды и образовательных пространств, в том числе умных кампусов, а также в BI-платформы для анализа больших массивов данных. В решениях применяется аналитика в реальном времени на основе данных с камер и датчиков. В муниципалитетах компания реализовала проект по внедрению автоматизированной системы выдачи и контроля исполнения поручений глав: алгоритмы ИИ обрабатывают информацию, распределяют ее по категориям и в виде поручений по ответственным органам власти и организациям.

«Есть сферы, где без ИИ обходиться становится сложно, и мы подходим к тому этапу развития, когда использование этих технологий станет закрепленной нормой. Это, например, управление транспортом и трафиком, анализ данных и прогностические модели для городского развития – для анализа городской застройки и создания необходимой социальной инфраструктуры, прогнозирование наводнений и пожаров, предупреждение их последствий. Но в то же время есть сферы, где полная автоматизация невозможна. Это все, что связано с социальной сферой и работой с людьми – социальный службы, образование, медицина, правосудие. Просто потому, что в каждом из них требуется индивидуальный подход и уникальные решения, этичность, эмоциональный интеллект и эмпатия», – прокомментировал эксперт Sitronics Group.

Наряду с неоспоримой пользой, остро встает вопрос этики и ответственности создателей и пользователей технологии. «Крайне важно, чтобы развитие этого мощного инструмента находилось в руках людей высоких моральных принципов и этических стандартов. Прозрачность ИИ-систем и ответственность их создателей остаются до сих пор неурегулированным вопросом как в России, так и глобально. Поэтому очень важно, чтобы разработчики, в том числе российские, не забывали о ключевой роли человека и общества в этом процессе и о последствиях своих действий», – такое мнение выразил Армен Сафарян на сессии «Алгоритмы у власти. Городские стратегии для эры ИИ» в рамках форума.

«Государство должно обеспечивать нормативную базу и регулирование цифровой сферы, а бизнес нести ответственность за разработку и внедрение решений, соблюдение норм и требований законодательства. Гражданское общество играет важную роль в контроле соблюдения прав граждан, участии в общественных обсуждениях и мониторинге последствий внедрения цифровых технологий. Будущее умных городов – в симбиозе человеческого интеллекта и алгоритмических систем, где человек остается главным арбитром принятия решений», – подчеркнул Армен Сафарян.