Сеть предприятий быстрого питания «Вкусно — и точка» внедрила новую платформу данных: проект реализован ИТ-компанией «Технологии — и точка», а в его основу легли продукты Группы Arenadata. В результате «Вкусно — и точка» получила собственную современную технологическую платформу для управления данными, продвинутой аналитики и отчётности, предиктивных моделей и прогнозирования.

Основной предпосылкой проекта стала необходимость заменить унаследованное хранилище с отчётностью, реализованное на СУБД Oracle: после ухода зарубежного вендора сеть осталась без регулярных обновлений продукта и возможности пользоваться техподдержкой разработчика.

«Мы искали российского вендора, с которым могли бы построить долгосрочное сотрудничество. При этом видели, что весь рынок замещает импортные продукты, а крупные игроки переходят либо на стек Arenadata, либо на похожие open source системы. В результате мы выбрали Arenadata, в том числе и потому, что вендор мог предоставить нам услуги по технической поддержке, а также поделиться с нашей командой своей экспертизой», — отмечает Павел Медведев, CDO «Технологии — и точка».

Для построения новой технологической платформы «Вкусно — и точка» были выбраны следующие продукты Группы Arenadata:
· для хранения и обработки больших объёмов данных — СУБД Arenadata DB (ADB);
· для онлайн-обработки аналитических OLAP-запросов — СУБД Arenadata QuickMarts (ADQM);
· масштабируемая отказоустойчивая система для потоковой обработки данных в режиме реального времени Arenadata Streaming (ADS);
· каталог данных Arenadata Catalog (ADC).

Полный компонентный набор новой платформы данных включает в себя системы управления реляционными и многомерными базами данных, ETL-инструмент, BI-инструмент, систему для работы с ML-моделями машинного обучения и искусственного интеллекта, систему управления мастер-данными, систему управления метаданными и интеграционную шину.

«Проект „Вкусно — и точка“, в рамках которого строится платформа данных на стеке продуктов Arenadata, наглядно демонстрирует, как локальная разработка может существенно развить возможности сети по работе с данными и управлению имеющейся информацией», — считает Андрей Жуков, коммерческий директор Группы Arenadata.

В настоящий момент на новой платформе данных уже реализованы следующие бизнес-задачи:
· ML-модели для прогнозирования продаж, оптимизации труда, управления жизненным циклом клиентов по всем предприятиям «Вкусно — и точка»;
· комплекс задач A/B-тестирования для анализа рынка;
· витрины данных и аналитические дашборды для бизнес-подразделений компании «Вкусно — и точка».

«Мы не просто мигрировали функционал старого хранилища данных один в один, а существенно улучшили его, предоставив бизнесу новые аналитические возможности и средства поддержки принятия решений. Кроме того, с переходом на новую платформу данных на базе ПО Arenadata мы смогли загружать и обрабатывать большие данные из внутренних и внешних источников, что невозможно было сделать в старой системе из-за существовавших в ней технических ограничений», — комментирует Павел Медведев.

Справка о компаниях

«Вкусно — и точка» (https://vkusnoitochka.ru/) — ведущая сеть общественного питания, насчитывающая более 920 предприятий в 65 субъектах России. На предприятиях сети занято более 60 000 человек. Бизнес «Вкусно — и точка» глубоко интегрирован в экономику страны. Сегодня большинство продукции «Вкусно — и точка» получает более чем от 100 отечественных поставщиков, на предприятиях которых компания обеспечивает 100 000 рабочих мест. «Вкусно — и точка» — самый крупный налогоплательщик в индустрии общественного питания, на долю компании приходится более 25% всех налоговых поступлений российской индустрии питания вне дома.

«Технологии — и точка» (https://techitochka.ru/) — аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на разработке ИТ-платформ, мобильных приложений и сервисном обслуживании предприятий быстрого питания, торговли и сферы услуг. Корпоративный ИТ-интегратор «Вкусно — и точка».

Группа Arenadata (https://arenadata.tech/) — ведущий российский разработчик ПО на рынке систем управления и обработки данных. Группа представлена во всех ключевых нишах рынка и занимает лидирующие позиции в большинстве продуктовых категорий. Технологическая платформа Группы Arenadata даёт клиентам возможность извлечь максимум пользы от накопленной информации — от оптимизации затрат до применения ИИ для удержания и завоевания новых клиентов. Продукты и услуги Группы используют крупнейшие компании России в ключевых отраслях экономики: финансах, ритейле, телекоммуникациях, промышленности, а также в государственном секторе.