Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга опубликовала новый список лучших компаний мира. ICL Services (входит в ГК ICL) снова вошла в ТОП-100 провайдеров услуг в статусе Лидера (The Leader Judging Size category*), что, по словам организаторов, демонстрирует постоянное стремление компании к совершенству и является залогом успеха в аутсорсинговой индустрии.
ICL Services уже много лет входит в рейтинг профессионалов аутсорсинга и по информации РУССОФТ является единственной компанией из России в статусе Лидера.
По замыслу Ассоциации аутсорсинга, в список включены не только сегодняшние лидеры, но и восходящие звезды индустрии в зависимости от масштабов реализации услуг и их доли на рынке. Примечательно, что оценку производят крупнейшие заказчики услуг, которые анализируют: компетенцию поставщиков в своей отрасли, обратную связь от клиентов, внедрение инновационных программ, влияющих на прибыль клиента, и качество корпоративной социальной ответственности.
«Объединяя потребителей, поставщиков услуг и оценивая эффективность работы последних, ассоциация IAOP преследует высокую цель – улучшение сервисной модели бизнеса. Компания ICL Services уже в шестой раз признана в числе лучших провайдеров, что говорит о ее активной роли в этом процессе», - поделился мнением директор компании ICL Services Сергей Соловьев.
* пер. с англ. - категория судейства лидера