По данным ежегодного исследования аналитической компании «Флейшман-Хиллард», 89% покупателей принимает решение приобрести какой-либо товар или услугу на основании информации найденной онлайн. Сегодня владельцы смартфонов и планшетов, как правило, идут в физический магазин, уже определившись со своей покупкой.

Первая страница результатов Google в корне изменила поведение консьюмерской аудитории, повлияв тем самым на подход к проведению маркетинговых кампаний. Поисковая оптимизация, продвижение сайта в топ-10 результатов поисковых систем, некоторое время позволяла малым бизнес предприятиям заявить о себе наравне с крупными компаниями. Тем не менее, с введением новых алгоритмов ранжирования, Google вернула ключевое маркетинговое пространство в руки крупных конгломератов, оставив сектору SMB единственную возможность продвижения – с помощью их CPC/CPM системы AdWords.

Так, алгоритм Панда, оценивающий содержание сайта и поведение аудитории, был введен в 2011. После чего в 2012-ом был запущен фильтр Пингвин, анализирующий внешние ссылки и рекламные объявления. Далее, в августе 2013, без официального оглашения для публики, был введен алгоритм Колибри.

28 сентября 2013 корпорация Google сообщила, что алгоритм ранжирования Колибри, разработанный чтобы сделать поисковую систему более «человечной», уже месяц влияет на рейтинг сайтов. Разработчики алгоритма заявляют, Колибри это начало мобильной эры поискового маркетинга – он обрабатывает «разговорные» поисковые запросы и обращает внимание на значение целого предложения, а не ключевых слов.

«Подо что еще можно оптимизировать сайт, если не под ключевые фразы?», - прямо высказал свое возмущение директор маркетинговой компании «E2M Solutions» в интервью с новостным агентством VentureBeat. – «Google подталкивает владельцев малого бизнеса заменить поисковую оптимизацию рекламными кампаниями в системе AdWords».

В подтверждение наблюдений владельца «E2M Solutions», корпорация вскоре приняла решение закрыть доступ разработчикам сайтов к данным по поисковым запросам, кроме информации о кликах на рекламные объявления AdWords. Колибри введен для обработки «живой речи», заявляют его разработчики – он должен улучшить результаты поиска по голосовым командам с мобильных устройств. Тот же Колибри безнаказанно присваивает информацию с наиболее авторитетных сайтов, чтобы дать быстрый ответ под формой поиска, в так-называемой «инфо-карточке», или голосовую подсказку. А как же авторские права владельцев сайтов, а как же потерянные посетители? Разве не для того, введены алгоритмы, чтобы сделать качественные сайты ближе к своей аудитории?

«В интернет-обществе растет понимание того, что как разработчики, так и пользователи сайтов сегодня пострадали от действий самопровозглашённой империи Google – правила игры не перестают изменяться, прислуживая конечным интересам корпорации. Пока что, я не вижу просветления на горизонте», - прокомментировал новые алгоритмы ранжирования Бэн Кемп, эксперт поисковой оптимизации в компании Longtime в своем интервью с новостным агентством Associations Now.

Можно с уверенностью заявить, что в 2013-ом корпорация Google пожертвовала сектором малого бизнеса, продавшись производителям мобильников и международным акулам бизнеса. Ведь небольшая компания не сможет соревноваться в цене за клик или тысячу показов в системе AdWords с международной корпорацией. Боле того, без возможности провести анализ популярности поисковых запросов владельцы малого бизнеса должны запускать свои рекламные кампании «в темную», и делать выводи на основании уже использованного бюджета. Все понимают, большинству молодых стартапов не предоставляется такая возможность.

Образно «рубая ветку, на которой сидит» корпорация Google перекрыла кислород молодым индивидуальностям и малому бизнесу. О том, насколько эффективно система AdWords сможет связать сектор SMB со своей клиентской аудиторией, покажет время. Все же, монополиям закономерно эксплуатировать своих клиентов, пока у них есть такая возможность.