Основной фокус события — внедрение искусственного интеллекта в сервисные процессы для сокращения рутинных операций, ускорения обработки обращений и повышения производительности ИТ-команд без расширения штата.
27.05.2026
Компания «Деснол», разработчик и интегратор экосистемы 1С:ТОИР, выпустила релиз «1С:RCM Управление надежностью» редакции 2.0.3.11. Теперь пользователи видят историю изменений стратегий обслуживания, примененных к конкретному объект
25.05.2026
Деснол, разработчик и интегратор решений экосистемы 1С:ТОИР, приступил к реализации проекта по созданию цифровой системы управления производственными активами для завода «Металлист», который входит в состав холдинга Grand Line — одного и
06.05.2026
Победителем конкурса «ITSM-проект года» в номинации «Рациональность» стал проект создания единого контура управления ИТ-услугами в агрохолдинге «КОМОС ГРУПП», выполненный силами централизованной ИТ-службы «КОМОС И
21.04.2026
Компания «Деснол», разработчик и интегратор программных продуктов экосистемы 1С:ТОИР, анонсирует выпуск модуля «Метрология» для компаний с большим объемом метрологического оборудования, требующего государственного контроля. Решение
20.04.2026
ГК ТОФС внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM от компании «Деснол» и фирмы «1С» для централизованного управления сервисными процессами в различных регионах страны — от Калининграда до Южно-Сахалинска. Система поддерживает рабо
02.04.2026
9 апреля 2026 года состоится бесплатная практическая онлайн-конференция, организованная компанией «Деснол».
31.03.2026
Для FMCG-компаний особенно важны скорость сервисных процессов и единые стандарты поддержки: распределенная сеть объектов, высокая зависимость от логистики и непрерывной работы оборудования повышают цену каждой ошибки и задержки поставки свежей продукции.
30.03.2026
Компания «Деснол», разработчик решений экосистемы 1С:ТОИР, выпустила релизы 1С:ТОИР КОРП 3.0.22.5 и приложения «Мобильная бригада» 3.20.1.
24.03.2026
Компания «Юнигаз» внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM — совместный продукт компании «Деснол» и фирмы «1С» — для централизованного управления сервисными процессами сети автозаправочных станций.
19.03.2026