Avaya представила полностью виртуализированную версию платформы унифицированных коммуникаций Avaya Aura Virtualized Environment (VE), работающую в среде VMware. Ее компонентами являются основные коммуникационные приложения и сервисы - Aura Communication Manager, Session Manager, Application Enablement Services, Aura Presence Services, Agile Communications Environment и Aura Call Center Elite. Объявлено также о возможности совместной работы Aura VE и VMware vCenter Server, включая использование vCenter для диагностики и управления трафиком. Наряду с этим, Avaya предлагает Collaboration Pod – сконфигурированную конвергированную платформу, в состав которой входят приложения Aura VE, продукты VMware, сетевые решения и СХД EMC. В Collaboration Pod используются серверы «третьих» производителей. Ранее такие компании, как Cisco Systems, ShoreTel и Microsoft, объявили о виртуализации, по крайней мере, части своих решений в области унифицированных коммуникаций.