Компания Cisco Systems анонсировала решение WebEx Social для высших учебных заведений, которое разработано совместно с North Carolina State University, Case Western Reserve и University of Chicago и рядом других университетов. В его состав входят интегрированные продукты WebEx Social, WebEx Meetings и WebEx Messenger, поддерживающие функции определения присутствия и мгновенного обмена сообщениями через облако Cisco WebEx Cloud. Решения WebEx Meetings и WebEx Messenger Integration позволяют легко переходить от социальных сетей к коммуникациям в реальном времени с помощью обмена сообщениями, а также посредством функциональности веб-конференций, встроенной в WebEx Social. Бесплатно поддерживается до восьми участников конференций WebEx  в режиме VoIP. Для управления доступом десятков тысяч пользователей в динамическом режиме применяются такие распространенные в вузах технологии и решения, как Active Directory и система аутентификации Shibboleth. Пользователи могут непрерывно "оставаться на связи", поскольку WebEx Social поддерживает множество операционных систем и устройств, включая Apple iPhone и iPad.