В рамках проведения Всероссийской переписи населения, которая пройдет с 14 по 25 октября 2010 года, оператор «Ростелеком» выделил номер 8-800-200-14-25, по которому жители всех регионов России могут бесплатно позвонить и задать свои вопросы. Сделать это можно с любого телефона с использованием автоматической или заказной дальней связи, а также из любого переговорного пункта. Задача «горячей линии» – предоставление актуальной информации о переписи, в частности, разъяснение правил ее проведения, для увеличения числа участвующих в ней граждан, а также предотвращения возможных правонарушений в ходе ее проведения.

«Горячая линия» организована компанией «Ростелеком» с использованием собственных ресурсов – магистральной сети связи, охватывающей все регионы страны, собственного контакт-центра, а также ресурсов своего дочернего предприятия «Московский центр Новых Технологий Телекоммуникаций». Производительность интеллектуальной платформы контакт–центра «Ростелекома» составляет более 200 вызовов в секунду.
 

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями