Visual Process Manager появился в результате приобретения Salesforce.com британской компании Informavores. С помощью блок-схем и механизма перетаскивания (drag-and-drop) пользователи смогут проектировать разнообразные бизнес-процессы, от скриптов для центров обработки вызовов до управления эффективностью сотрудников. Инструментарий включает в себя четыре компонента – дизайнер процессов, так называемый wizard builder для создания пошаговых руководств для конечных пользователей, средство моделирования для тестирования процессов до запуска их в работу и механизм выполнения процессов.

Visual Process Manager дополняет серию инструментов разработки Salesforce.com, в которую входят также язык программирования Apex и среда разработки пользовательских интерфейсов Visualforce. По мнению аналитиков 451 Group, с выпуском нового средства компания стремится привлечь большее число разработчиков программных продуктов к своей платформе. Стоимость решения составляет 50 долл. за пользователя в месяц для заказчиков системы Salesforce.com редакции Enterprise или Unlimited.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями