Это ПО мониторинга для компаний среднего размера предлагает специализированный интерфейс API с расширенной поддержкой операционных систем (Sun Solaris, Microsoft Windows и Red Hat Linux), виртуализации и коммутационного оборудования. IT Operations Analyzer может осуществлять мониторинг до 250 серверов разного класса, коммутаторов и систем хранения в ЦОД в унифицированном интерфейсе. В Hitachi отмечают, что к продукту IT Operations Analyzer 1.2 проявляют значительный интерес разработчики программного обеспечения (ISV), а в отрасли растет спрос на простые в использовании решения мониторинга для многоплатформенной среды. ПО Hitachi IT Operations Analyzer 1.2 не требует использования программных агентов и теперь обеспечивает мониторинг оборудования NetApp FAS, Cisco FC и Juniper EX-Series, предлагает расширенную поддержку VMware, предусматривает автоматизированные средства причинно-следственного анализа.