Symantec запустила услугу телефонной технической поддержки на русском языке для отечественных корпоративных клиентов. Клиент должен указать Contact ID и Support ID, полное наименование продукта Symantec и его версию, ОС и пакет обновлений, установленные на компьютере. Поддержка осуществляется по следующим продуктам: Symantec Endpoint Protection, Mail Security, Multi-tier Protection, Backup Exec, NetBackup for Windows и решениям Altiris. Кроме того, для домашних пользователей продуктов Norton, работает отдельная бесплатная русскоязычная служба технической поддержки.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями