«Комстар-ОТС» вывел на рынок универсальный коробочный продукт «Стрим» с упрощенной схемой подключения услуг широкополосного доступа в Internet и интерактивного цифрового телевидения в режиме автоматической настройки оборудования (Plug and Play). Коробочный продукт представляет собой брендированный картонный конверт, оформленный в двух цветовых вариантах. Зеленый цвет используется для продажи услуг доступа в Internet, оранжевый - для пакета «Internet+ТВ». Комплект абонента содержит все необходимое пользователю для подключения к Internet и IPTV: карту с именем пользователя и паролем для регистрации в системе «Стрим», справочник абонента с подробным описанием основных услуг провайдера, бланк заявки для заключения контракта на обслуживание. Главным отличием новой версии абонентского комплекта является вошедший в него установочный диск «Автонастройка» с программой быстрой инсталляции приложений и пошаговым описанием процесса настройки оборудования для доступа в сеть Internet. Приобретя коробочную версию продукта, каждый новый клиент «Комстара», даже неопытный пользователь компьютера, сможет самостоятельно, без помощи специалиста, установить приложения «Стрим», позволяющие настроить оборудование. Все, что потребуется от абонента, - это следовать инструкции на упаковке загрузочного CD и подсказкам на мониторе персонального компьютера.