В качестве примеров можно привести продление контракта на аутсорсинг информационных услуг австралийского банка Westpac Banking Corporation с компанией IBM и аналогичного контракта налоговой службы Австралии с компанией EDS.

Кроме того, аналитики отмечают тенденцию к заключению аутсорсинговых контрактов не с одной, а сразу с несколькими компаниями — так называемый «мультисорсинг». К примеру, правительство Сингапура реализует с участием нескольких компаний масштабный проект SOEasy. В связи с этим аналитики ожидают появления на рынке аутсорсинга компаний-агрегаторов услуг.

Число участников рынка за последние пять лет почти удвоилось. В конкуренцию вступают телекоммуникационные компании — BT и AT&T, и чисто хостинговые фирмы наподобие Savvis и Rackspace. Все более важную роль в азиатско-тихоокеанском регионе играют индийские компании. Правительство Сингапура недавно заключило контракт в области управления приложениями с индийской Satyam, а австралийский банк CBA — с HCL Technologies.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями