Она позволяет с помощью графического интерфейса методом буксировки конструировать такие процессы, как установка заплат на ту или иную программу, заведение новой учетной записи или модификация состава сети. Решение создано на основе технологий двух компаний, приобретенных Symantec, - Altiris (разработчик средств управления активами) и Transparent Logic (специалист по автоматизации бизнес-процессов). Как утверждают в Symantec, Altiris Workflow Solution обладает достаточной простотой, чтобы инструментарием могли пользоваться неспециалисты. В редакции Altiris Workflow Solution Enterprise, которая выйдет позднее, будет присутствовать портал, позволяющий следить, на каком этапе выполнения находится процесс, и обеспечивающий для администраторов возможность отслеживать потоки работ, например, запросы на добавление пользователей.