Как поясняют в компании, одной из главных характеристик продукта является его ориентированность на использование в крупном бизнесе: новая версия обеспечивает высокое быстродействие и технологическую масштабируемость. В последней версии развиты аналитические возможности CRM - пользователям предлагается средство составления отчетов без привлечения программистов. Система дает возможность использовать в работе несколько языков, что может представлять интерес для компаний, работающих на международных рынках, а также имеющих сотрудников, которые говорят на разных языках. Кроме того, в Microsoft Dynamics CRM 4.0 реализована мультивалютность. Архитектура новой версии позволяет вести учет нескольких компаний на одном сервере, что открывает новые возможности для аренды системы. Для Microsoft Dynamics CRM 4.0 изменена лицензионная политика. Система расширена до трех редакций: Professional, Workgroup и Enterprise. Новые лицензии "только для чтения" снижают стоимость доступа к системе, предоставляя пользователям только средства просмотра отчетов. Лицензии "на устройство" дают возможность организовывать посменную работу с системой, например, в call-центрах.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями