До прихода в Oracle Полонский возглавлял подразделение по работе со средними и малыми предприятиями в российском представительстве Avaya, где отвечал за продажи предприятиям SMB в регионе и развитие партнерской сети с фокусом на SMB-сектор. В задачи Полонского на новом посту входит работа с предприятиями в различных отраслях, выбранных корпорацией фокусными для направления CRM на территории России, а также расширение партнерской сети и развитие экспертизы партнеров по Oracle CRM. В рамках деятельности нового направления Oracle планирует значительно повысить уровень информированности рынка о спектре функциональных возможностей и экспертизе Oracle в области CRM, расширить инфраструктуру поддержки CRM-клиентов, а также существенно укрепить позиции на CRM-рынке России.