Следует отметить отсутствие поддержки связи между Sametime и Windows Live Messenger, входящей наряду с AIM и Yahoo Messenger в тройку крупнейших потребительских IM-сетей. Microsoft предлагает корпоративную IM-систему Live Communications Server, напрямую конкурирующую с Sametime и поддерживающую взаимодействие с AIM, Yahoo Messenger и Windows Live Messenger. Интероперабельность с общедоступными IM-системами в Sametime обеспечивается за счет отдельного шлюзового сервера, на который можно установить коннекторы для связи с каждым из типов сетей - эта возможность включена в стоимость лицензии Sametime. Шлюзовой сервер позволяет устанавливать политики и правила доступа, которые помогают контролировать IM-коммуникации между пользователями Sametime и внешних сетей. Первоначально связь с ними будет ограничена возможностью обмена текстовых сообщений, в дальнейшем планируется добавить и поддержку других услуг, включая обмен файлами, голосовой и видеочат.