Улучшения новой версии сосредоточены в трех областях: безопасность, соответствие правилам и законодательству, поддержка мобильных работников. Сопровождающая продукт лицензия Client Access License дает заказчикам возможность в дополнение к почтовому серверу приобрести у Microsoft антивирус - в виде размещаемого сервиса Exchange Hosted Filtering Services или локально исполняющегося приложения Antigen for Exchange. Поддерживается обмен зашифрованными сообщениями между пользователями без установки дополнительных компонентов. Администраторы сервера имеют возможность задавать для почтовых папок политики, запрещающие или разрешающие обмен сообщениями между различными отделами, а также правила автоматической архивации и удаления сообщений. Расширены возможности поиска по сообщениям с мобильных устройств, увеличено количество поддерживаемых типов таких устройств. Кроме того, сервер предоставляет пользователям, в том числе без администраторских привилегий, возможность дистанционно удалять с устройства в случае его утраты всю информацию, переданную с Exchange.