Модернизация системы оповещения позволит "АМТ" оптимизировать работу своих сервисных служб, сократить временные затраты персонала, сформировать более оперативную и качественную систему взаимодействия с абонентами. "Уже сейчас мы можем оценить первые результаты работы "ВОКОРД АСО", - говорит Лада Жгун, директор по реализации услуг связи ЗАО "АМТ". - "Система способна в течение нескольких часов информировать такое количество абонентов, на оповещение которых раньше потребовалось бы несколько дней. Это соответственно привело к значительному сокращению трудозатрат специалистов отдела по работе с клиентами".

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями