Пользователи инструментария SAP Solution Manager 4.0 смогут просматривать данные мониторинга Introscope, доступные специалистам по поддержке SAP, что облегчит удаленную диагностику проблем с производительностью и готовностью приложений на базе NetWeaver. Клиентам SAP будет предоставлена специальная лицензия на доступ в режиме "только чтение" из Solution Manager к функциям Introscope, оптимизированным для приборных досок SAP. Желающие получить доступ к дополнительным функциям Introscope в целях управления приложениями не от SAP смогут лицензировать эти функции напрямую у подразделения CA Wily Technology. SAP и CA также совместно работают над адаптированной версией ПО CA для Duet - системы, разработанной Microsoft и SAP для обеспечения доступа к данным и процессам приложений SAP из Office.