В начале 2006 года завершилось внедрение двух решений, с помощью которых банк приступил к выполнению своей программы по развитию розничных услуг. Это системы RS-Loans/Pervasive, автоматизирующая кредитование юридических лиц, и RS-Retail, на основе которой будет реализован ряд карточных проектов для обслуживания корпоративных клиентов и подготовлена технологическая база для старта нового направления - банковского сервиса для частных лиц. В настоящий момент идет работа по реализации таких услуг для физических лиц, как вклады, платежи, переводы, операции с сейфовыми ячейками, потребительское и ипотечное кредитование. Все новые бизнес-процессы банк планирует отладить в головном отделении, а затем тиражировать на свои другие подразделения. Проект реализуется специалистами банка при поддержке R-Style Softlab.