этой цели компании требовалось упорядочить и автоматизировать процесс возобновления договоров с действующими клиентами. Руководство компании было также заинтересовано в получении оперативной отчетности о сделках для принятия управленческих решений. Внедрение CRM-системы позволило одному из самых заметных участников финансового рынка России использовать повторные и перекрестные продажи услуг для повышения прибыльности бизнеса. Реализацию проекта осуществила компания Naumen.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями