как минимум два новых модуля - для автоматизации кампаний адресного маркетинга и управления составлением графиков работы персонала. Улучшена интеграция с Outlook, пользовательский интерфейс Microsoft CRM сделан максимально приближенным к интерфейсу ее почтового клиента. Предыдущая версия, вышедшая в 2003 году, носила номер 1.2. По словам представителей Microsoft, переход сразу к версии 3.0 призван отразить широкий масштаб внесенных в систему изменений. Партнеры корпорации смогут через портал Microsoft Developers Network получить инструментарий, позволяющий создавать специализированные версии CRM-системы Microsoft для различных отраслей и интегрировать ее с произвольными приложениями.

Служба новостей IDG, Нью-Йорк

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями