по электронной почте клиенту, желающему вернуть приобретенный товар, сообщение с сопроводительными ярлыками для распечатки, номером для проверки местонахождения посылки, накладной и списком близлежащих пунктов приема посылок. С открытием службы общее число вариантов процедур возврата, предлагаемых UPS, достигнет восьми. При использовании Electronic Return Label стоимость возврата будет относительно невысокой - она составит 0,75 долл. в расчете на упаковку плюс стоимость доставки.

Computerworld online, США