В результате пользователи получат полное решение, объединяющее в себе голосовую и электронную почту, Web-переговорные, обработку факсов и другие средства коммуникаций. Для IBM Global Service это первая проба сил на рынке унифицированной обработки сообщений, а для Avaya - возможность расширить свое присутствие в корпоративном секторе. По оценкам Avaya, вместе компании могут претендовать на 90% рынка унифицированной обработки сообщений, имеющего впечатляющие перспективы роста - с 500 млн. долл. в 2000-м до 8 млрд. долл. в 2005 году.

InfoWorld, США

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями