Система построена на базе программного обеспечения HP OpenView. "Открытыми Технологиями" поставлены два сервера Sun Enterprise 220; три сервера Sun Netra t1; три сервера Sun Netra t 1125; рабочая станция Sun Ultra 10; X-терминал Exceed; ленточная библиотека Sun DLT7000 L280. Компания осуществляет поддержку поставленного оборудования и программного обеспечения по программе "Серебро", подразумевающей консультирование заказчика по телефону или e-mail, осуществление работ по локализации неисправностей и восстановлению работоспособности оборудования на территории заказчика, профилактическое информирование заказчика о возможных проблемах, а также помощь в установке дополнительного программного обеспечения.