Важнейшим элементом программы является цикл научно-практических отраслевых конференций под общим названием "Процесс". Организаторы планируют привлекать на семинары в качестве докладчиков как своих ведущих специалистов, так и авторитетных российских и зарубежных экспертов в области консалтинга и совершенствования бизнес-процессов. На семинарах будет освещаться широкий круг тем - от стратегического планирования, маркетинга и взаимодействия с клиентами до специализированных отраслевых решений по автоматизации деятельности, систем электронной и мобильной коммерции. Первый такой семинар "Процесс-Телеком" прошел 5-6 марта и был посвящен комплексному подходу к построению систем управления бизнес-процессами предприятий телекоммуникационной отрасли. В его работе приняли участие около 90 специалистов, представляющих свыше 50 ведущих отечественных предприятий телекоммуникационной отрасли, в том числе "ТрансТелеКом", "Комстар", МГТС, "Ленсвязь", "Яртелеком", "Мобильные ТелеСистемы" и ряд других.