До сих пор происходили только обратные процессы, когда реальные банки открывали в Internet свои онлайновые службы. Руководство банка заявило, что они решили предоставить своим клиентам все варианты банковского обслуживания - и через Internet и "наяву" путем личного контакта с сотрудником банка. Следует отметить, что в "реальном" офисе банка имеются и несколько терминалов, подключенных к Web-сайту Directbanking.com. По сообщению Directbanking.com, сейчас число его вкладчиков составляет около 6000 человек, на счетах которых находится около 100 млн дол. После открытия "реального" филиала банк рассчитывает до конца 2001 г. привлечь еще 28 млн дол.