Кроме маркетинга, это преследует цель сделать сайт индивидуально настраиваемым под интересы конкретного пользователя, тем самым якобы увеличивается число посетителей. Исследования, проведенные Active Research опровергают сложившееся мнение, что покупателям однозначно нравится, когда сайт приветствует их по имени и фамилии. 57% опрошенных пользователей Интернета не хотят сообщать на Web-сайт какую-либо информацию, по которой их можно было бы идентифицировать. Однако, 91% опрошенных согласны сообщить сайту свой пол, возраст и почтовый индекс. Также выяснилось, что, чем больше возраст пользователя, тем ниже его доверие к надежности защиты переданной на Web-сайт личной информации.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями