В Москве выпустили официальное мобильное приложение для управления визитами к врачу

С помощью приложения также можно записаться к узким специалистам по направлению от терапевта и найти контакты нужного медицинского учреждения. Программа позволяет создавать несколько профилей для управления визитами к врачу других членов семьи или пожилых родственников.

Как сообщают в ДИТ, выпуск собственного приложения для управления здоровьем обусловлен желанием активно работать над расширением его возможностей – сторонние приложения зачастую не успевали за стремительным развитием сервисов ЕМИАС, вызывая нарекания пользователей и снижая доверие к сервису записи через мобильные устройства. Появление нового стабильного инструмента позволит популяризировать этот канал, снизив нагрузку на общегородской контакт-центр для записи к врачу, и будет способствовать распределению пика записи – с помощью мобильного устройства спланировать визит в городскую поликлинику можно круглосуточно.

В будущем «ЕМИАС города Москвы» позволит пациенту вести дневник наблюдений за состоянием своего здоровья, отмечая давление или, к примеру, уровень сахара в крови – эти данные помогут врачам более эффективно обслуживать пациентов с хроническими заболеваниями. Ранее в Единой медицинской информационно-аналитической системе появился функционал, позволяющий сотрудникам поликлиник персонализировать работу с такими пациентами и уделять им больше внимания. В приложении также появится раздел «Совет дня», где будут публиковаться рекомендации специалистов с медицинским образованием.

Если пользователь приложения подтвердит адрес своей электронной почты, то после каждого визита к врачу он будет получать письмо с предложением оценить качество обслуживания и удовлетворенность своим походом в поликлинику. Соответствующий сервис запущен 1 июля.

Записаться к врачу также можно по общегородскому телефону, на московском портале госсуслуг, с помощью инфоматов в поликлиниках или на партнерских ресурсах, использующих API ЕМИЕАС, таких как Здоровье@mail.ru.