18.09.2014 18:24

604 прочтения

«Здоровье» ИБП — для здоровья пациентов

Powercom открыла Центр мониторинга систем защиты электропитания
Powercom
Первым клиентом Центра мониторинга стала московская городская больница № 79

Критические системы, такие как источники бесперебойного питания, нуждаются в постоянном контроле. Однако не все компании могут позволить себе содержать в штате опытных технических специалистов, что порождает потенциальный спрос на услуги внешнего мониторинга ИБП. На российском рынке это направление с разным успехом пытались развивать как производители, так и системные интеграторы. Учтя опыт коллег-конкурентов и оценив потенциальные потребности заказчиков, компания Powercom не побоялась вложить силы и средства в разработку необходимого программного обеспечения для создания законченного предложения.

В июне 2014 года Powercom открыла Центр мониторинга систем защиты электропитания на базе сервисно-инжиниринговой компании «Юниваль Технолоджис», специалисты которой будут заниматься непосредственным техническим сопровождением обслуживаемых систем. Уже на момент открытия центр располагал достаточными ресурсами для контроля за 100 объектами, на каждом из которых может находиться до 100 ИБП.

«К мониторинговому центру может быть дополнительно подключено и оборудование других производителей, — отмечает Константин Ермаков, глава представительства Powercom в России. — Таким образом, мы готовы полностью освободить заказчика от решения задач по обеспечению непрерывной защиты электропитания ответственного оборудования».

Катализатором создания Центра мониторинга во многом послужили запросы медицинских учреждений. Для московского здравоохранения компания Powercom поставила около сотни онлайновых ИБП, обеспечивающих надежное питание магнитно-резонансных томографов, которые очень чувствительны к скачкам напряжения. Но если для обслуживания медоборудования, как правило, есть соответствующие люди, то заниматься ИБП там практически некому. А без обслуживания, без постоянного наблюдения за системами довольно легко, к примеру, потерять аккумуляторную батарею, которая стоит недешево.

Первым клиентом Центра мониторинга стала московская городская больница № 79, где в прошлом году была установлена система Powercom ONL-33-II мощностью 120 кВА для защиты электропитания томографов. Помимо нее, за лето к системе мониторинга было подключено оборудование еще порядка десяти организаций.

Контроль состояния источника бесперебойного питания осуществляется через SNMP-карту, устанавливаемую во внутренний слот ИБП (она присутствует во всех моделях ИБП Powercom профессионального уровня). В режиме реального времени предоставляется информация о характеристиках электросети, самого устройства и его аккумуляторов и т. п. Если ИБП неисправен или показатели не соответствуют допустимым значениям, на КПК дежурных инженеров поступает сообщение с кратким описанием проблемы и адресом объекта. Мониторинг осуществляется в круглосуточном режиме.

скриншот Powercom
Инженеры центра могут осуществлять и удаленное техническое обслуживание ИБП

Инженеры центра могут осуществлять и удаленное техническое обслуживание (ТО) ИБП. Услуги могут предоставляться в рамках договора на комплексное ТО или только на мониторинг. Соответственно размер оплаты зависит от того, какой пакет услуг выберет заказчик. Минимальная ежемесячная стоимость мониторинга одного ИБП составляет 3 тыс. руб. При заключении договора на ТО услуги мониторинга предоставляются бесплатно.

Ввиду критичности систем энергоснабжения повышенное внимание уделяется безопасности. Все соединения шифруются. Данные поступают на серверы, которые установлены в Москве, поэтому нет необходимости передавать их по зарубежным каналам. Если клиент ограничивается в своем выборе только услугами мониторинга, управление ИБП извне (удаленно) может быть запрещено на физическом и программном уровне. По заверениям специалистов Powercom, какая-либо утечка информации полностью исключена.

В постоянном общении с клиентами рождаются новые технологичные решения, дополняющие основную услугу. Таким образом к августу 2014 года была решена еще одна неотложная задача, стоящая перед медицинскими работниками, — разработан и внедрен «второй экран мониторинга» для операционной. Перед началом операции, а также на всем ее протяжении на второй экран мониторинга или на местную сеть мониторинга выводятся данные о состоянии ИБП и электросети, к которым подключено медицинское оборудование. Во время операции врачу или медработнику не надо бежать куда-то в подвал, где установлены шкафы с ИБП, или запрашивать информацию у оператора, проводящего удаленный мониторинг, — достаточно поднять глаза на экран монитора, установленного в операционной. Это не просто удобство, это долгожданная для многих врачей возможность получать информацию в удобном формате и в удобном месте и, что самое важное, безопасность для пациента.

Подробнее о решениях

 

blog comments powered by Disqus