Они широко используют новейшие аббревиатуры и сленг, беспорядочно чередуют заглавные и строчные буквы, отдают предпочтение персонифицированным мелодиям звонков и заставкам, а также часто теряют телефоны. Вторая группа получила название «плуты», в нее входят учителя, работники офисов и сотрудники служб скорой помощи. Эти люди правильно ставят знаки пунктуации, большие и маленькие буквы, никогда не теряют телефонов и имеют привычку во время разговора зажимать телефон между ухом и плечом. Третья группа, «инспектора», — военные, адвокаты и торговые агенты. Они пишут сообщения только заглавными буквами, никогда не пользуются сокращениями, но посылают крайне лаконичные послания. Они любят громкие звонки и громко говорят в общественном транспорте. И наконец, «посредники» (например, медицинские сестры, няни и персональные секретари). Они всегда пользуются маленькими буквами и вставляют в текст много дополнительных символов, таких как «смайлики». Они любят разноцветные чехлы для телефонов и нередко пользуются виброзвонком, чтобы не раздражать окружающих.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями